Gowa – Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, Lapas Narkotika Kelas IIA Sungguminasa mengikuti kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
(PEKPPP) yang diadakan oleh Kantor Wilayah Kemenkumham Sulawesi Selatan, Rabu (28/02/2024).
Bertempat di Aula Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Selatan, kegiatan ini diikuti oleh Ketua Poja Pelayanan Publik Lapas Narkotika Sungguminasa, Darman Syah (Ka. KPLP) didampingi oleh 2 orang staf.
Ketua Pokja Yanlik, Darman Syah berharap dengan kegiatan evaluasi ini dapat mendorong peningkatan kualitas layanan publik pada Lapas Narkotika Sungguminasa menjadi lebih baik, tentunya hal-hal yang perlu diperbaiki akan segera ditindaklanjuti.
Adapun beberapa aspek yang akan dipantau dan dievaluasi dalam PEKPPP yaitu Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, Survey Kepuasan Masyarakat, Profesionalisme SDM, Sarana dan Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik, Konsultasi dan Pengaduan, serta Inovasi Pelayanan. (*)